Como eu entro nas ferramentas? Não tem senha?

Aqui não existe senha nem cadastro separado. O mesmo e-mail que você usou na compra entra em todas as ferramentas: você digita o e-mail, recebe um código de 6 dígitos nele e entra com esse código.


Por isso o e-mail precisa ser exatamente o da compra. É nele que o código cai e é ele que as ferramentas reconhecem. A comunidade é a única exceção: ela tem senha própria, criada quando você aceita o convite.


Passo a passo


  1. Abra a ferramenta e digite o e-mail que você usou para pagar.



    Tela de entrada, com o campo onde você digita o e-mail
  2. Abra a caixa de entrada desse e-mail e copie o código de 6 dígitos.
  3. Digite o código nas seis casas da tela. Pronto, você está dentro.



    Tela do código, com as seis casas e o botão de usar outro e-mail


Se não funcionar


Se o código não aparece, veja o artigo O código de login não chega. O que eu faço?. Se a tela diz que o e-mail não tem acesso, veja Meu acesso aparece bloqueado. O que eu faço?. Se ainda assim não entrar, fale com a gente em tynk.ai/atendimento com o e-mail da compra.

Atualizado em: 18/09/2026

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