Minha assinatura venceu. Como eu reativo?
Quando a assinatura vence, o acesso fecha: as ferramentas e a comunidade deixam de abrir para o seu e-mail. O acesso fica fechado enquanto não existe pagamento ativo naquele endereço.
Para voltar é preciso um pagamento novo confirmado. Não existe um link promocional separado para reativação: você compra de novo pelo checkout do plano que quer (mensal, trimestral ou anual), o mesmo que qualquer pessoa nova usaria para assinar. Depois da confirmação o acesso volta sozinho, poucos minutos depois, sem ninguém precisar liberar nada à mão.
Passo a passo
- Peça o link de checkout do plano que você quer em tynk.ai/atendimento, com o e-mail da compra.
- Nesse checkout, preencha os seus dados com o mesmo e-mail que você usou na compra anterior. É esse endereço que carrega o seu acesso, e é nele que a liberação cai.
- Escolha a forma de pagamento e conclua a compra.
- Espere a confirmação do pagamento. No cartão ela sai em minutos. No Pix e no boleto, só depois que o banco confirma, e a contagem começa nesse momento.
- Poucos minutos depois da confirmação, entre de novo com o mesmo e-mail. As ferramentas voltam a abrir, e a comunidade também.
Se você cancelou e mudou de ideia
A Lastlink não reativa uma assinatura cancelada: uma vez cancelada, ela fica cancelada, e voltar exige uma compra nova. O caminho é o mesmo de qualquer reativação: comprar de novo, com o mesmo e-mail de sempre, e esperar a confirmação do pagamento.
Se você voltou e a comunidade não apareceu
Você não precisa de um convite novo. É entrar em https://comunidade.tynk.ai/ com o mesmo e-mail e a mesma senha que você já usava antes.
Se passaram 30 minutos do pagamento confirmado e o acesso não voltou, fale com a gente em tynk.ai/atendimento com o e-mail da compra.
Atualizado em: 18/09/2026
Obrigado!