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# A Biblioteca não mostra nada ou faltam dados


Dois problemas diferentes, com duas soluções diferentes.

## A Biblioteca não mostra nenhuma oferta

Quase sempre é um filtro ativo. Limpe os filtros no topo da tela (plataforma, nicho, faixa de preço, moeda, origem, idioma, possui e período), apague o texto da busca e busque de novo. Confira também se você está na aba "descobertas", e não em "meus scans".

## Faltam dados de um produto

Se numa oferta faltam o preço, o order bump ou o upsell, ou se o tráfego parece errado, a base precisa ser corrigida. Fale com a gente em [tynk.ai/atendimento](https://tynk.ai/atendimento) com o e-mail da compra, o endereço da oferta e um print.
